Общи условия

I. Предмет

Чл. 1. Настоящите Общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между „Тодоров 583″ ЕООД, дружество, регистрирано в Търговския регистър на Агенция по вписванията с ЕИК 201026968, със седалище и адрес на управление: България, гр. Варна (9000), ул. „Братя Миладинови“ 75, ет. 2, телефон за контакт: 0895624446, електронен адрес: [email protected], собственик на интернет страницата academiapoznanie.com и проекта Академия „Познание“, наричано по-долу за краткост „ДОСТАВЧИК“/„Ние“, и Вас, лицата, ползватели на платформата, наричани по-долу „ПОТРЕБИТЕЛ“/„Вие“.

II. Общи положения

Чл. 2.1. Академия „Познание“ е проект за предоставянето на бутикови авторски обучения от изявени професионалисти, предназначени за всички, които работят с доверието на хората и искат да представят себе си, дейността си и България по-добре. Проектът дава възможност за включване в специализирани обучения за придобиване на познания.

Чл. 2.2. Собственик и оператор на платформата е Доставчикът.

Чл. 2.3. С приемането на настоящите Общи условия Потребителят се съгласява отношения между него и Доставчика относно посочената дейност да бъдат уреждани от така приетите Общи условия.

Чл. 2.4. Преди приемането на Общите условия, съответно преди доставката на услуга, предлагана през сайта на проекта, Потребителят следва внимателно да се запознае с целия текст на Общите условия и съдържащата се в тях важна информация.

Чл. 2.5. За да получите достъп до нашите услуги, Вие трябва:

да сте на възраст най-малко осемнадесет (18) години и да имате пълна правоспособност да вземете решение да се включите според законите на Република България; ако не сте навършили осемнадесет (18) години, включването следва да се извърши чрез Ваш родител/настойник;
да предоставите актуална и точна лична информация, когато се изисква.

Чл. 2.6. Заявяване на участие и плащане. Сайтът не предлага онлайн регистрация на профил, нито онлайн плащане през платформата. Потребителят заявява участие в конкретно обучение, като попълни формуляр за заявка на сайта с име, електронна поща и телефон. Доставчикът се свързва с Потребителя за потвърждение на свободно място, дължимата сума и данни за плащане (напр. фактура и/или данни за банков превод). Участието в обучението се смята за потвърдено от момента на потвърждение на заявката от страна на Доставчика. Плащането се извършва извън платформата — по банков път — в срока, посочен в потвърждението. Мястото в обучението се счита за окончателно резервирано след получено плащане.

III. Право на отказ

Чл. 3.1. Всеки Потребител — физическо лице, действащо като потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите — има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от заявената услуга в срок от 14 (четиринадесет) дни, считано от датата на потвърждение на заявката по чл. 2.6, като изрази ясно и конкретно желанието си чрез имейл до [email protected] или чрез попълване на формуляра по Приложение № 1. При такъв отказ платената сума се възстановява по банков път в срок до 14 дни от получаване на отказа.

Чл. 3.2. Ако сте изразили изрично съгласие обучението да започне или материалите по него да Ви бъдат предоставени преди изтичането на 14-дневния срок по чл. 3.1 и сте потвърдили, че знаете, че по този начин губите правото си на отказ след пълното предоставяне на услугата — правото на отказ не се прилага, след като услугата е предоставена изцяло, съгласно чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите. Съгласието по тази алинея се дава изрично, отделно от приемането на настоящите Общи условия.

Чл. 3.3. Правото на отказ по чл. 3.1–3.2 е различно от възможността по чл. 5.2 по-долу да презапишете участието си за друга дата при пропуснато плащане — второто е търговска добра воля на Доставчика, а не упражняване на законово право.

IV. Авторски права и интелектуална собственост

Чл. 4.1. Предоставените услуги, съдържание и документация, налични в сайта, са защитени с авторски права и са собственост на Доставчика. Всички права върху интелектуалната собственост, включително търговски марки, марки за услуги, търговски имена, търговски облик, имена на домейни, патенти, изобретения, търговски тайни, авторски права, права върху база данни и ноу-хау, по отношение на услугите, съдържанието или документацията, са собственост на Доставчика или на трети страни, свързани с Доставчика.

Чл. 4.2. Не прехвърляме никакви права или права на собственост върху услугите или която и да е част от тях, нито върху документацията и съдържанието или която и да е част от тях, на Вас.

Чл. 4.3. Нямате право да копирате, възпроизвеждате, разпространявате, прехвърляте, споделяте или да използвате по какъвто и да било друг начин (включително чрез преработка, превод и други) съдържанието на сайта, софтуера, документацията, налична в него, или части от тях за каквато и да било цел без изричното позволение на Доставчика.

Чл. 4.4. Потребителят се задължава да не извършва автоматизиран анализ на текст и информация (т.нар. text and data mining, data scraping, TDM) върху съдържанието, предлагано чрез сайта, независимо от целта на анализа, освен ако не е налице изрично писмено разрешение от страна на Доставчика.

V. Преустановяване на услугите

Чл. 5.1. В случай че нарушите настоящите Общи условия и/или съпътстващите ги документи (включително Политиката за поверителност), Доставчикът има право да откаже или прекрати участието Ви в обучение без предизвестие и по всяко време.

Чл. 5.2. В случай че дължимата сума не бъде платена в срока, посочен в потвърждението по чл. 2.6, Доставчикът има право да отмени резервираното място. В този случай Потребителят може да заяви повторно желание за участие, ако е налично място за същото обучение или за друга близка дата.

VI. Лични данни

Чл. 6.1. Доставчикът e администратор на лични данни и събира и обработва лични данни съгласно всички изисквания на Регламент (ЕС) 2016/679 (ОРЗД/GDPR) и приложимото национално законодателство. Подробна информация за обработването на лични данни от страна на Доставчика е налична в Политиката за поверителност, публикувана на сайта.

Чл. 6.2. При заявка за участие в обучение Потребителят е задължен да предостави личните данни, изисквани във формуляра за заявка на сайта (име, електронна поща, телефон). Непредоставянето на необходимите данни се счита за отказ от страна на Потребителя да подаде заявка за участие. Потребителят може по своя преценка да не предостави лични данни, които не са отбелязани като задължителни.

VII. Рекламации

Чл. 7.1. При проблем с предоставена услуга Потребителят може да подаде рекламация на [email protected], като опише естеството на проблема. Доставчикът разглежда рекламацията и отговаря в срок до 14 дни от получаването ѝ.

VIII. Приложимо право и решаване на спорове

Чл. 8.1. Настоящите Общи условия и всички аспекти на отношенията между Доставчика и Потребителя ще се регулират и подчиняват на законодателството на Република България.

Чл. 8.2. Всички спорове между Доставчика и Потребителя във връзка с което и да е правоотношение между тях, възникнало във връзка със заявяването на участие в обучения, предлагани от Доставчика, ще бъдат решавани от компетентния съд в гр. Варна.

Чл. 8.3. Потребителските спорове между Потребителя и Доставчика може да бъдат решавани и по извънсъдебен ред с помощта на функциониращите към Комисията за защита на потребителите Общи помирителни комисии за разглеждане на потребителски спорове. Повече информация за алтернативното (извънсъдебно) решаване на спорове и за дейността на помирителните комисии може да бъде получена от Комисията за защита на потребителите, на адрес гр. София, ул. „Врабча“ 1, етажи 3–5, София 1000, тел. 02 9330565, интернет страница www.kzp.bg, имейл: [email protected], както и от Европейския потребителски център на адрес гр. София, ул. „Бачо Киро“ № 14, тел.: +359 (0)2 986 76 72, интернет адрес: www.ecc.bg, имейл: [email protected]

IX. Непреодолима сила

Чл. 9.1. Никоя от страните не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по настоящите Общи условия, ако това се дължи на обстоятелства, представляващи непреодолима сила — събития извън разумния контрол на страната, които не е могла да предвиди или предотврати.

X. Други

Чл. 10.1. Доставчикът има право да променя настоящите Общи условия, като ще Ви уведоми за това най-късно 7 дни преди въвеждането на измененията. Ако не сте съгласни с промените, може да се откажете от изпращаната от сайта информация, без да дължите неустойка или обезщетение.

Чл. 10.2. Ограничаване на отговорността. Доставчикът не носи отговорност за:

неточности, произтичащи от външни източници;
временна недостъпност или прекъсване на достъпа до сайта по технически причини;
съдържание на външни интернет страници, към които има препратки.

Чл. 10.3. Ако имате въпроси или запитвания относно настоящите Общи условия, не се колебайте да се свържете с нас чрез посочените канали за комуникация:

Информация за Доставчика:
Търговско наименование (фирма): „Тодоров 583″ ЕООД
Единен идентификационен код: 201026968
Седалище и адрес на управление: България, гр. Варна, п.к. 9000, адрес: ул. „Братя Миладинови“ 75, ет. 2, ап. 5 (*посоченият адрес на Доставчика се счита и за адрес, на който Потребителят може да изпраща евентуални жалби)
Електронна поща: [email protected]

Надзорни органи:
Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, Тел.: 02/91-53-555, Електронна поща: [email protected], Уебсайт: www.cpdp.bg

Комисия за защита на потребителите
Адрес: гр. София, ул. „Врабча“ 1, етажи 3-5, София 1000, Тел.: 0700 111 22, Електронна поща: [email protected], Уебсайт: www.kzp.bg

С уважение,
Екипът на Академия „Познание“

Приложение № 1: Формуляр за упражняване на правото на отказ от заявено участие в обучение

(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от заявеното участие)

До „Тодоров 583″ ЕООД, дружество, регистрирано в Търговския регистър на Агенция по вписванията с ЕИК 201026968, със седалище и адрес на управление: България, гр. Варна, ул. „Братя Миладинови“ 75, ет. 2, ап. 5, имейл: [email protected]

С настоящото уведомявам/уведомяваме*, че се отказвам/отказваме* от сключения от мен/нас* заявка за предоставяне на следната услуга*:

Заявено на …………………… г. Отказ на ……………………………… г.
Име на потребителя/ите ……………………………………………………………………………………………………………
Адрес на потребителя/ите ……………………………………………………………………………………………………………
Дата …………………. г.
Подпис на потребителя/ите …………………………… (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия)

* Ненужното се зачертава.